Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.     Allgemein

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, sowie die Dienstleistungen, die zwischen dem Nagelstudio The Nail Lounge und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden, egal ob in mündlicher oder schriftlicher Form vereinbart. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) fallen, müssen in schriftlicher Form mitgeteilt werden.

 

2.     Erfüllungsort

Erfüllungsort der Dienstleistungen ist der angegebene Firmensitz

 

3.     Dienstleistungen

Der Dienstleister/ die Nageldesignerin führt Ihre Dienstleistung nach besten Wissen und Gewissen nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird das Nagelstudio The Nail Lounge den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

 

4      Terminvereinbarung

4.1 Anzahlung

Für Neukunden kann ggf. vor der ersten Terminvergabe eine Anzahlung in Höhe von       € 20,-- verlangt werden, die entweder bar oder per Überweisung entrichtet werden kann. Erst dann wird der Termin reserviert - und der Betrag selbstverständlich beim Termin verrechnet. Sollte die Kundin trotzdem nicht zum Termin erscheinen bzw. diesen nicht zeitgerecht absagen, verfällt die Anzahlung zu Gunsten von Nagelstudio The Nail Lounge.

4.2 Termine

Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig mitteilen, mindestens jedoch 24 Stunden vor dem Termin. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt oder verschoben werden, habe ich das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in Höhe von 50% des Preises der Behandlung in Rechnung zu stellen.

Des Weiteren wird der Kunde ausdrücklich ersucht, so zu seinem Termin zu erscheinen, dass pünktlich zur ausgemachten Uhrzeit mit der Behandlung begonnen werden kann. Sollte der Kunde sich verspäten, ist das Nagelstudio The Nail Lounge rechtzeitig zu informieren. Der Termin verfällt, sollte der Kunde unentschuldigt nicht 15 Minuten nach Termin eintreffen. Auch in diesem Fall hat das Nagelstudio The Nail Lounge das Recht, an diesen Kunden keine weiteren Termine mehr zu vergeben, sowie dem Kunden eine Entschädigung für den Verdienstausfall in der Höhe von 50% des Preise der Behandlung in Rechnung zu stellen.

 

5.     Preise

Die Preise der Dienstleistungen sind  im Studio veröffentlicht. Da es sich im Nagelstudio The Nail Lounge um ein Kleinunternehmen handelt, wird bei veröffentlichten Preisen auf den Ausweis der MwSt. gemäß §19 Abs. 1 UStG verzichtet. Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung für den Service zahlen. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist nicht möglich.

 

6.     Persönliche Daten und Privatsphäre

Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Nagelstudio The Nail Lounge auszuhändigen. Insbesondere muss der Kunde auf Allergien oder Medikamenteneinnahme hinweisen! Diese Daten werden auf der Kundenkarte in schriftlicher und/oder elektronischer Form gespeichert.

 

7.     Ansteckende Krankheiten  / Infektionen

Der Kunde ist verpflichtet, mich über ansteckende Krankheiten oder Infektionen (wie z.B. HIV, Hepatitis o.ä.) sofort nach bekannt werden zu informieren, bzw. bei Nachfrage wahrheitsgemäß zu antworten. Gleichzeitig versichere ich über bekannt gewordene Krankheiten oder Infektionen Stillschweigen zu bewahren. Weiter behalte ich mir vor, alle Behandlungen abzulehnen, wenn ich oder andere Personen durch Ausüben einer Behandlung eine Gefahr (Infektionen  o.ä.) zu erwarten ist.

 

 8.    Vertraulichkeit

Ich verpflichte mich, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio The Nail Lounge von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

 

9.     Haftung

Das Nagelstudio The Nail Lounge kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf von dem Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio The Nail Lounge ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände des Kunden die mit in das Nagelstudio gebracht wurden.

 

10.   Garantie

Auf den vom Nagelstudio The Nail Lounge geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 5 Tagen. Diese Garantie verfällt, wenn:

- der Kunde trotz Hinweis, dass die Modellage nicht haltbar sein wird, auf eine dem Naturnagel nicht zumutbare Länge besteht.

- der Kunde die Modellage von einem anderen Studio oder Nageldesigner behandeln oder auffüllen lässt.

- der Kunde die Modellage selbst befeilt oder mit Kleber bearbeitet.

- der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.

- der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.

- der Kunde nicht die in der Pflegeanleitung empfohlene Pflege durchführt.

- der Kunde den Hinweis, in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt.

- wenn die Nägel abbrechen, stellt dies keinen Garantiefall dar!

 

 

 

11.   Beschädigung und Diebstahl

Das Nagelstudio hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.

Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

 

12.   Nail Art

Wenn ein Nagelstudio oder Nageldesigner Nail-Art Beispiele im Studio veröffentlicht, dient dies nur als Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nach gearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Design, der Form und Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt im Studio, bzw. beim Nageldesigner. Sollte der Kunde vom erstellten Design Photographien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies des schriftlichen Einverständnisses durch das Studio. Bei Unterlassung kann das Studio angemessen Ansprüche geltend machen.

 

13.   Verhaltensweisen

Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuches im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung  sich weiterhin nicht angemessen verhalten, habe ich das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

 

14.   Minderjährige Kunden

Minderjährige Kunden werden vom Nagelstudio The Nail Lounge nur behandelt, wenn sie beim ersten Termin von einem Erziehungsberechtigten begleitet und zu den Folgeterminen eine Einverständniserklärung des Erziehungsberechtigten vorlegen. Diese Erklärung kann jederzeit vom Nagelstudio The Nail Lounge angefordert werden.

 

15.   Fotos

Fotoaufnahmen meiner Nägel und Hände dürfen anonym  vom Nagelstudio The Nail Lounge im Internet, wie z. B. auf der Homepage des Nagelstudios oder zur Teilnahme an Wettbewerben veröffentlicht werden. Es werden alle Rechte zu den Aufnahmen dem Nagelstudio The Nail Lounge übertragen.

 

16.   Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hilden, NRW, Deutschland.

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